◷
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") 87bd8-এর পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 87bd8-এর পরিষেবা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো ধরনের লেনদেন সম্পন্ন করা মানে ব্যবহারকারী এই সম্পূর্ণ শর্তে সম্মতি দিয়েছেন। শর্তের কোনো অংশ অগ্রহণযোগ্য মনে হলে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "87bd8" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://87bd8.cam ওয়েবসাইট, তার সাথে সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি থাকে) এবং এই পরিষেবার মাধ্যমে প্রদানকারী কর্তৃক সরবরাহ করা সকল পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি ব্যক্তিগতভাবে 87bd8 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি নির্দিষ্ট ও একক ব্যক্তিগত হিসাব বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত অর্থের পরিমাণ বোঝায়, যেখানে সক্রিয় বোনাস অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হতে পারে।
- "বোনাস" বলতে নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদানকৃত প্রচারমূলক অর্থ বা সুবিধা বোঝায়।
- "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায় যা নিরাপত্তা ও সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয়।
- "বিএসটি" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) বোঝায়, যা এই শর্তে সমস্ত সময়-সংক্রান্ত বিষয়ে প্রযোজ্য।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
87bd8-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:
- ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- ব্যবহারকারী একজন প্রকৃত মানুষ হতে হবে — কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের এজেন্টের মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- ব্যবহারকারীকে নিজের ব্যক্তিগত নামে, নিজের পেমেন্ট হিসাব ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা বয়স সম্পর্কিত তথ্য মিথ্যা দিলে, সেই অ্যাকাউন্ট কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সংরক্ষণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। এ সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলি নিচে বর্ণিত হলো:
- ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে 87bd8 নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি যাচাই সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৪. জমা ও উত্তোলন
87bd8-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
জমা (Deposit):
- সমর্থিত পদ্ধতিগুলো: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank।
- শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট হিসাব থেকে জমা দেওয়া যাবে।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ নির্ভর করে নির্বাচিত পদ্ধতির ওপর। প্রতিটি পদ্ধতির সীমা অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পাতায় দেখা যাবে।
- জমা করা অর্থ ব্যবহারকারীর ব্যালেন্সে প্রতিফলিত না হলে লেনদেন শনাক্তকারী সহ সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে।
উত্তোলন (Withdrawal):
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
- উত্তোলন শুধু যাচাইকৃত পেমেন্ট হিসাবে করা যাবে — জমার পদ্ধতির সাথে মিলিয়ে দেওয়া হতে পারে।
- প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে: মোবাইল ওয়ালেট সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা, ব্যাংক ট্রান্সফার ১–৩ কর্মদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
- নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস চলাকালীন উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
কোনো লেনদেন জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সঙ্গে সম্পর্কিত সন্দেহ হলে 87bd8 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
87bd8 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। এ সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলি নিম্নরূপ:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (Wagering Requirement) রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়তে হবে।
- বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ অর্থ নির্দিষ্টবার বাজি রাখতে হবে। গেমভেদে গণনার হার আলাদা হতে পারে।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট বৈধতার সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন চাইলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
- একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস ব্যবহার করলে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করা হবে।
- কোনো বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট প্রচারের নির্দিষ্ট শর্ত 87bd8-এর প্রচারনীতি পাতায় দেখতে হবে।
৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
বেটিং ও ক্যাসিনো গেম পরিচালনা সম্পর্কিত সাধারণ নিয়মাবলি নিম্নরূপ:
- একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডস প্রদর্শনের কারণে উদ্ভূত লেনদেন বাতিল করার অধিকার 87bd8 সংরক্ষণ করে।
- স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- গেম ফলাফল সম্পর্কে কোনো বিরোধ থাকলে 87bd8-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- অনুমোদিত সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ভর করতে পারে বাজির ধরন ও ইভেন্টের ওপর।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 87bd8-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং পরিচালনা করা।
- বোনাসের অপব্যবহার, বোনাস আর্বিট্রাজ বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেমিং সিস্টেম বা অডস পদ্ধতিতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনায় সহায়তা করা।
৮. পরিষেবা স্থগিত ও বাতিল
87bd8 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাই না করা বা মিথ্যা নথি সরবরাহ করলে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
- ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জন বা বিরতি অনুরোধ করলে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ সাধারণত প্রদান করা হয়, তবে তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রম হতে পারে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
87bd8 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, ইন্টারনেট সংযোগ বা সফটওয়্যারের ত্রুটি।
- অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের সময় পরিষেবা অনুপলভ্যতা।
- ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 87bd8-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১০. গোপনীয়তা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে 87bd8-এর বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি একটি পৃথক দলিলে বর্ণিত হয়েছে। মূল বিষয়গুলো নিম্নরূপ:
- তথ্য সংগ্রহ করা হয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য।
- তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রয় করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারীর অধিকার রয়েছে তার তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় যান।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথম ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত লিখে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেন শনাক্তকারী এবং সমস্যার বিবরণ সংযুক্ত করুন।
- দ্বিতীয় ধাপ: সহায়তা দল অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
- তৃতীয় ধাপ: জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্তের জন্য আরো বেশি সময় লাগতে পারে, তবে প্রক্রিয়া সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে নিয়মিত অবহিত করা হবে।
বিরোধের সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। 87bd8-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে, কারিগরি সার্ভার লগ এবং রেকর্ডের ভিত্তিতে।
১২. দায়িত্বশীল খেলা
87bd8 দায়িত্বশীল বিনোদনকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং বা ক্যাসিনো গেম কোনোভাবেই আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়; এটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
- ব্যবহারকারী নিজের জমা, স্টেক বা সেশনের সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।
- সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা চাইলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
- পরিবার বা বন্ধুর অনুরোধে কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যায়।
- খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে মনে হলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশনা, সরঞ্জাম এবং সহায়তার তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় যান।
১৩. শর্ত পরিবর্তন
87bd8 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
- পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
- সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পাতার শীর্ষে সংযুক্ত থাকবে।
- ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজে নিয়মিত শর্তাবলী পরীক্ষা করা।
১৪. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
সহায়তা ইমেইল
[email protected]
ইমেইলে যোগাযোগের সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য, সংশ্লিষ্ট শর্তের অনুচ্ছেদ নম্বর এবং প্রশ্নের বিবরণ উল্লেখ করুন। প্রাথমিক উত্তর সাধারণত ১ কর্মদিবসের মধ্যে পাওয়া যায়।